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1、营运资格证有效期为2020年，人在外地，不能继续教育及年审怎么办？
   （有效期内可以补办）。
2、老年免费乘车公交卡如何办理？19、20路公交车对老年人拒载的投诉。
3、私家车想加入拼车，能否合法？（不合法）
4、A证扣12分，降为b证，重新办理资格证要几年？（3年）
5、101路每逢周六周末人满，难乘车的问题。
6、出租车拒载与服务质量的投诉，网约车难以实行的结症是什么？